Soporte predictivo para su plataforma cloud
Acelerar la resolución de casos de soporte
Controles de estado periódicos, recopilación automática de registros y apertura de casos
Mejore la fiabilidad
Detecte problemas de infraestructura de manera proactiva y consiga una visión del estado y el rendimiento del sistema
Simplifique las operaciones
Vea tendencias de almacenamiento, realice un seguimiento del ciclo de vida de la infraestructura e identifique datos a nivel de clúster, todo con un solo clic
Capacidades clave
Motor de descubrimiento
De forma predeterminada, las comprobaciones se ejecutan cada 2 horas para proporcionar un diagnóstico rápido y la corrección de nuevos problemas, lo que brinda a los administradores de TI una visión del estado de la infraestructura.
- Con políticas diseñadas para identificar problemas y vulnerabilidades que afectan a su infraestructura.
- Analice fácilmente el estado de la infraestructura.
- Proporciona recomendaciones únicas con cada descubrimiento.
Diagnóstico remoto
La información de diagnóstico incluye verificaciones de estado de NCC, resumen de registros y paquete de registros, que permite a Nutanix identificar y solucionar problemas inminentes de manera proactiva. La recopilación remota de registros libera a los administradores de TI de la laboriosa tarea de recopilarlos y permite que el soporte responda a los problemas con mayor rapidez.
- Recopilaciones remotas de registros automáticos y manuales.
- Recopilación de registros iniciada por descubrimiento para solucionar problemas de forma proactiva y retroactiva a nivel de clúster o nodo.
- Personalización para proporcionar recopilación selectiva de registros.
Cronología del clúster
Los equipos de TI ahora pueden auditar y correlacionar eventos históricos de clústeres, como alertas, descubrimientos, actualizaciones, reemplazos de hardware y más.
- Capacidad para filtrar eventos, actualizaciones de software, casos, envíos y cambios de hardware.
- Realice un seguimiento rápido de los cambios históricos para su análisis.
- Verifique el rendimiento en función de los cambios en la cronología del clúster.
Recursos
Resumen de las soluciones Pulse y Alerts de Nutanix
Nutanix simplifica y agiliza este proceso a través de dos importantes servicios de apoyo: Pulse y Alerts. Cuando está activado, Pulse captura datos de diagnóstico, en función de los objetivos, de forma regular y en un horario determinado. Las Alerts están orientadas a los eventos y ayudan al soporte proactivo.
Seminario web bajo demanda:
Estado e información del clúster
Acompañe a John Burton, senior SRE de Nutanix, en un recorrido en vídeo por los paneles Alerts y Cluster Health en Prism, así como Nutanix Insights para obtener una visión completa de cómo optimizar su estrategia de monitorización para ser más proactivo y predictivo, pudiendo detectar problemas potenciales antes de que ocurran.
Nutanix Insights: Hacia una nube más saludable
Descubra cómo Insights puede influir notablemente en el tiempo que los equipos de TI dedican a diagnosticar problemas de infraestructura y gestionarlos hasta su resolución.
