Cloud Health Insights

Simplifique las operaciones de soporte de IT

Aumente el tiempo de actividad detectando anomalías, proporcionando recomendaciones y monitoreando su infraestructura de Nutanix de forma proactiva.

Soporte predictivo para su plataforma de nube

Acelere la resolución de casos de soporte

Verificaciones de estado periódicos, recopilación automática de registros y apertura de casos

Mejore la fiabilidad

Detecte problemas de infraestructura de manera proactiva y obtenga una visión enfocada en el estado y el rendimiento del sistema

Simplifique las operaciones

Vea tendencias de almacenamiento, realice un seguimiento del ciclo de vida de la infraestructura e identifique datos a nivel de clúster, todo con un solo clic

Capacidades clave

Motor de descubrimiento

De forma predeterminada, las verificaciones se ejecutan cada 2 horas para proporcionar un diagnóstico y corrección de nuevos problemas de manera rápida, lo que brinda a los administradores de IT una visión enfocada en el estado de la infraestructura.

  • Las políticas están diseñadas para descubrir problemas y vulnerabilidades que afectan a su infraestructura.
  • Analice fácilmente el bienestar de la infraestructura.
  • Proporciona recomendaciones únicas con cada descubrimiento.

Diagnóstico remoto

La información de diagnóstico incluye verificaciones de estado de NCC, resumen  de registros y paquete de registros, que permiten a Nutanix identificar y solucionar problemas inminentes de manera proactiva. La recopilación remota de registros libera a los administradores de IT de la laboriosa tarea de recopilar registros y permite que el soporte responda a los problemas con mayor rapidez.

  • Recopilaciones remotas de registros automáticas y manuales.
  • Recopilación de registros iniciada por descubrimiento para solucionar problemas de forma proactiva y retroactiva a nivel de clúster o nodo.
  • Personalización para proporcionar recopilación selectiva de registros.

Cronología del clúster

Los equipos de IT ahora pueden auditar y correlacionar eventos históricos de clústeres, como alertas, descubrimientos, actualizaciones, reemplazos de hardware y más.

  • Capacidad para filtrar eventos, actualizaciones de software, casos y envíos, y cambios de hardware.
  • Realice un seguimiento rápido de los cambios históricos para su análisis.
  • Verifique el rendimiento en función de los cambios en la cronología del clúster.

Lo que dicen nuestros clientes

Rakuten Europe Bank

Finanzas

"La solución Nutanix Insights es sencilla, eficiente, sólida y de buena calidad: está diseñada pensando en el cliente y es un placer usarla".

- Thibaud Peras, ingeniero de infraestructura

Bottomline Technologies

Finanzas

“Me encanta. Insights me ahorra tiempo, que es el recurso más importante".

- Jon Dustin, ingeniero de sistemas de nube

ISC

Compass Group France

Hostelería

"No tener que abrir un ticket ya es algo bueno, pero la posibilidad de ver los problemas relacionados con una versión instalada en un clúster y cómo resolverlos es genial. Es la misma filosofía que inspiró la actualización mediante un solo clic".

- Olivier Massoni, ingeniero de sistemas

Ruffalo Noel Levitz

Victaulic Company of America

Manufactura e ingeniería

"Esto representa una mejora respecto al portal antiguo. Navegación sencilla. Abrir casos de soporte es mucho más rápido. Recolectar registros es muy fácil. En general, este es un paso en la dirección correcta".

- Mike Latham, ingeniero de sistemas

Recursos

Alt

Resumen de las soluciones Pulse y Alerts de Nutanix

Nutanix simplifica y agiliza este proceso a través de dos importantes servicios de apoyo: Pulse y Alerts. Cuando está activado, Pulse captura datos de diagnóstico, en función de los objetivos, de forma regular y en un horario determinado. Alerts están orientadas a los eventos y ayudan al soporte proactivo. 

Alt

Seminario web bajo demanda:
Cluster Health and Insights

Únase a John Burton, SRE de personal sénior de Nutanix, en un recorrido en video por los paneles de Alerts y Cluster Health en Prism, así como por Nutanix Insights para obtener una visión completa de cómo optimizar su estrategia de monitoreo para ser proactivo y predictivo, y detectar problemas potenciales antes de que ocurran.

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