고객 만족을 실현하는 선도적 기업으로 인정받고 있는 Nutanix
Nutanix 지원 전문가는 가상화, 네트워킹, Unix 관리 및 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션 부문의 여러 산업 인증을 보유하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 지원 포털과 함께 고객의 성공을 지원할 포괄적인 리소스를 제공합니다.
Nutanix 지원: 고객 경험을 선도하는 방식에 대해 자세히 알아보십시오.
2013년부터 2021년까지 연속으로 평균 NPS(순추천 지수) 90 이상 획득
고객의 성공에 중점을 둔 지원 프로그램
고객의 소리: Nutanix의 지원 사례
Nutanix의 지원 서비스 팀에서 근무 중인 Tanwee Gandhi
Nutanix의 지원 서비스 팀에서 근무 중인 Matt Gauch
무엇이든 도와드리는 Nutanix 지원 서비스
Nutanix 지원 서비스 팀에서 근무 중인 Ateiv Jain
고객의 평가
탁월한 고객들이 Nutanix 지원에 대해 가지고 있는 의견을 들어보십시오.
Nutanix를 선택하게 만든 중요한 결정 요인 중 하나가 바로 지원 조직입니다. Nutanix는 지금까지 경험했던 IT 조직 중 최고의 지원을 제공합니다.<br><br>
Brian Oamek, Trek Bicycle의 수석 클라우드 아키텍트
Nutanix는 지원에 대한 새로운 표준을 설정하고 있습니다. 우리와 협력하는 여러 공급업체 중에 이러한 표준에 근접하는 다른 공급업체는 단 한 곳밖에 없습니다. Nutanix가 매우 빠르게 성장하는 것을 보게 되어 너무 기쁩니다. 일부 대기업도 이에 주목하여 올바른 경쟁에 나서게 될 것입니다.
Richard Draut, Southwest Electronic Enegery Corporation의 IT 관리자
Nutanix 팀의 지원은 정말 환상적입니다. Nutanix는 지원의 새로운 기준을 설정하고 있습니다. 이전 공급업체들로부터는 이렇게 높은 수준의 지원을 받아보지 못했습니다.
Pete Sayers, South Taranaki 지역 의회의 IT 관리자
저는 이 분야의 일을 해오고 있는데 Nutanix 지원은 이 영역에서 최고 중 하나입니다. 우선순위가 낮은 지원 요청에도 15분 이내에 답변을 받을 수 있고 전문가와의 통화를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
Kawa Farid, 현대 호주 법인의 인프라 및 운영 부문 이사
20개 언어로 연중무휴 24시간 지원되는 10개의 글로벌 및 지역 지원 센터
Nutanix 지원 엔지니어는 평균 10년의 경력과 가상화(AHV, ESXi, Hyper V), 네트워킹, Unix 관리 및 다양한 엔터프라이즈 애플리케이션(SQL, Exchange, VDI, 백업) 부문의 여러 산업 인증을 보유하고 있으며 애플리케이션 스택 전반에서 문제 해결을 지원합니다. Nutanix 솔루션 지원 방법에 대한 자세한 내용을 알아보십시오.
