클라우드 모니터링이란 무엇입니까?
클라우드 모니터링이란 클라우드 워크플로우를 제어하는 일련의 검토, 모니터링 및 관리 활동을 말합니다. 클라우드 모니터링을 위해 수동 및/또는 자동 모니터링 서비스 또는 툴을 사용하여 클라우드가 작동하는지 확인할 수 있습니다.
이러한 보안 및 관리 기반 프로세스는 클라우드 기술에 의존하는 기업들에게 필수적인 요소가 되었습니다. 이러한 프로세스는 클라우드 관리자가 클라우드의 상태와 성능을 완벽하게 파악하도록 지원하는 자동화된 소프트웨어로 실행할 수 있습니다.
클라우드 모니터링은 다음과 같은 기능을 수행할 수 있습니다.
- 분산된 위치에서 클라우드 데이터 모니터링
- 파일, 애플리케이션, 사용자에 대한 가시성을 제공하여 침해 가능성 제거
- 실시간 파일 스캔을 지원하기 위해 지속적으로 클라우드 모니터링
- 정기적 감사 및 보고를 통해 보안 표준 유지
- 모니터링 툴과 다양한 클라우드 제공업체의 결합
모니터링해야 하는 클라우드 서비스
많은 조직이 AWS 또는 Azure와 같은 퍼블릭 클라우드를 지원하고 관리하기 위해 클라우드 모니터링을 선택하지만, 모니터링의 혜택을 누릴 수 있는 클라우드 서비스는 여러 가지가 있습니다. 애플리케이션 모니터링 툴과 서비스를 통해 모니터링할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다. 클라우드 모니터링은 심층적인 통찰과 보호를 제공합니다.
클라우드 모니터링 체크리스트에 포함해야 할 클라우드 서비스의 목록은 아래와 같습니다.
- SaaS 솔루션(예: Microsoft Office 및 Salesforce)
- PaaS 솔루션(예: Microsoft SQL)
- 퍼블릭 클라우드 제공업체가 호스팅하는 IaaS 서버
- FaaS 서버리스 애플리케이션
- Heroku와 같은 서비스를 위한 애플리케이션 호스팅
클라우드 모니터링은 어떻게 작동합니까?
클라우드 모니터링의 작동 원리를 이해하려면 먼저 사용되는 툴을 살펴보아야 합니다. 가장 많이 사용되는 첫 번째 툴은 클라우드 제공업체가 제공하는 사내용 툴입니다. 이러한 툴은 클라우드 서비스가 패키지로 포함되어 있어 설치가 필요 없고 쉽게 통합할 수 있기 때문에 많은 기업이 이 옵션을 선택합니다.
다른 옵션은 SaaS 제공업체가 제공하는 독립적 툴을 사용하는 것입니다. SaaS 제공업체는 성능 관리 및 클라우드 아키텍처의 비용 소비에 관한 전문가이므로 이것 역시 선택 가능한 옵션입니다. 그러나 이 옵션은 때때로 통합 문제를 유발하고 비용을 증가시킬 수 있습니다.
어느 클라우드 모니터링 툴을 선택하든, 이 두 가지 유형의 툴은 같은 기능을 수행합니다. 즉, 기업이 고객에게 서비스 또는 제품을 제공하지 못하도록 방해할 수 있는 클라우드의 문제를 찾습니다. 이를 위해 이러한 툴은 다음과 같은 행동에 대한 데이터를 제공합니다.
- 필요성 - 사이버 공격 횟수가 증가하고 있으므로 클라우드 모니터링 서비스를 통해 잠재적인 침해를 탐지하고 보안 문제를 찾아내고 공격이 발생하기 훨씬 전에 네트워크의 보안을 유지하는 것이 중요합니다.
- 오류 - 인적 오류든, 기계적 오류든, 클라우드 모니터링 서비스는 오류를 탐지하고 해결하여 성능 표준을 유지해야 합니다. 그럴 경우 최종 사용자는 이러한 오류를 인식하지 못하게 되고 기업은 매출을 증가시키고 고객 유지율을 높일 수 있습니다.
- 민첩성 - 오늘날과 같이 변화의 속도가 빠른 시장에서는 즉각적으로 문제를 해결하고 신속하게 제품을 제공할 수 있어야 합니다. 기업의 웹사이트와 애플리케이션을 최적화하기 위해 클라우드 모니터링은 클라우드 속도에 관한 가치 있는 지표와 데이터를 제공합니다.
다양한 클라우드 유형에서 클라우드 모니터링은 어떻게 작동합니까?
클라우드 모니터링 서비스는 모든 종류의 클라우드 아키텍처에 중요하지만 이러한 서비스가 임무를 수행하는 방식은 클라우드 아키텍처의 종류에 따라 다릅니다.
무엇보다도, 프라이빗 클라우드는 가장 간편하게 모니터링할 수 있는 아키텍처입니다. 온프레미스 인프라의 제어력과 가시성 덕분에 기업들은 시스템과 소프트웨어에 지속적으로 액세스할 수 있습니다. 이 모델은 더 나은 제어력을 제공합니다. 한편, 클라우드 모니터링은 워크로드 및 네트워크 성능을 모니터링하고 클라우드 설계자에게 클라우드 프로세스를 구성하거나 변경하는 데 필요한 정보를 제공함으로써 중요한 기능을 수행합니다.
퍼블릭클라우드는 훨씬 가시성이 부족하므로 모니터링은 절충의 여지가 없는 반드시 필요한 요소입니다. 모니터링 프로세스가 덜 수월할 수 있지만, 클라우드 모니터링은 여전히 클라우드 리소스 소비 및 최종 사용자 경험에 대한 중요한 데이터를 제공하고, 주요 지표, 로그, 워크플로우를 통해 더 나은 가시성과 제어력을 제공할 수 있습니다. 퍼블릭 클라우드는 가시성이 부족하여 예상치 못한 비용을 발생시킬 가능성이 크므로 이러한 기능은 특히 중요합니다.
마지막으로, 하이브리드 클라우드 아키텍처 특유의 고충들 중 클라우드 모니터링을 통해 줄일 수 있는 것이 있습니다. 클라우드 데이터는 하나의 아키텍처에만 존재하는 것이 아니므로 사용자가 퍼블릭 클라우드 또는 프라이빗 클라우드에서 데이터에 액세스하려고 할 때 보안 및 규정 준수 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 관리자는 클라우드 모니터링을 통해 어느 데이터가 어느 클라우드에 저장되어 있는지, 어느 데이터를 비동기식으로 업데이트해야 하는지를 알아보고 데이터를 관리 가능한 작은 단위로 나눌 수 있습니다.
클라우드 모니터링의 이점
클라우드 모니터링은 셀 수 없이 많은 이점을 제공합니다. 프라이빗 클라우드 아키텍처에만 의존하는 기업들 조차도 다음과 같은 클라우드 모니터링이 제공하는 핵심적인 성과를 누릴 수 있습니다.
- 클라우드 애플리케이션과 네트워크의 보안 향상
- 연속성 계획 실행 간소화를 통해 (사후 대응적 방식이 아닌) 사전 예방적 방식으로 위험 해소
- 이상적인 애플리케이션 성능 달성 및 유지
- 신속한 문제 보고와 해결 덕분에 서비스 가용성 최적화
- 아키텍처 전체에 대한 가시성을 확보하여 예상치 못한 클라우드 비용 누출을 줄일 수 있음
- 클라우드 활동이 증가할 경우 간편하게 확장 가능
- 여러 디바이스에서 활용 가능하므로 항상 클라우드를 인식할 수 있음
클라우드 모니터링 모범 지침
- 모니터링이 필요한 활동을 결정합니다. 성과에 가장 큰 영향을 주는 지표를 선택합니다.
- 보고서 데이터를 하나의 플랫폼에 통합하여 여러 클라우드 서비스와 인프라를 사용하여 발생하는 혼란과 복잡성을 제거하십시오. 여러 소스의 데이터를 보고하고 이를 하나의 플랫폼에서 제시하여 지표를 포괄적으로 계산하도록 지원하는 솔루션을 사용해야 합니다.
- 구독 및 서비스 비용을 추적하십시오. 클라우드 모니터링 서비스를 많이 사용할수록 가격이 더 비싸질 것입니다. 고급 서비스를 선택하면 클라우드에서 얼마만큼의 활동이 수행되는지 추적하여 비용을 알아볼 수 있습니다.
- 책임성을 추적하기 위해 어느 사용자가 어느 클라우드 애플리케이션을 사용하고 있는지 파악하고 계십시오. 또한 이러한 사용자가 특정 애플리케이션을 사용할 때 볼 수 있는 정보를 알고 있어야 합니다. 그리고 전체적으로 응답 시간, 사용 빈도 및 기타 지표를 모니터링해야 합니다.
- 임계값을 초과하거나 임계값 미만으로 이루어지는 활동을 지원하기 위해 적절한 데이터로 규칙을 자동화하십시오. 그러면 서버를 추가하거나 제거하여 일관적인 성능을 유지할 수 있습니다.
- 모니터링 데이터를 애플리케이션과 서비스로부터 분리하고 이러한 정보를 중앙집중식으로 관리하여 이해 관계자가 쉽게 접근할 수 있도록 하십시오.
- 클라우드 관리를 위한 기능을 향상 시키기 위하여 정기적으로 클라우드 모니터링 툴을 테스트하십시오. 서비스가 작동하는 것처럼 보이더라도 운영 중단 또는 침해로 인해 클라우드 관리 및 서비스에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러므로 예상치 못한 일이 발생하지 않도록 클라우드 관리툴을 테스트하십시오.
