Nutanix brings all business workloads on one single platform

프리미엄복합리조트, 제주신화월드는 SDDC를 한국최초로구축해 모든핵심비즈니스애플리케이션을성공적으로운영하고있습니다.

INDUSTRY

Hospitality

BENEFITS

• 한국 최초의 SDDC(Software-Defined Data Center) 구축
• 단일 플랫폼에서 80개 이상의비즈니스 애플리케이션실행
• 데이터센터구축에필요한기간과비용, 투입인력최소화로 약 200억원절감
• 20분 소요되던 SAP 업그레이드가 원클릭으로간소화
• 서비스장애없는무중단환경구현
• 실시간리소스및 성능모니터링과 분석을통한예측관리실현

SOLUTION

Nutanix Enterprise Cloud OS including

• Nutanix AOS
• Nutanix AHV
• Nutanix Prism Pro

Applications

• Oracle OPERA PMS
• Agilysys POS solution
• IGT Casino Game SW
• Citrix VDI
• SAP ERP & HANA DB
• Oracle RAC
• Open-source DBMS
• Microsoft Windows, SQL, and Exchange Servers
• SUSE Linux OS
• IPTV & IPT

CHALLENGE

제주신화월드는제주서귀포시에위치한프리미엄복합리조트입니다. 제주신화월드는란딩인터내셔널의자회사인람정제주개발이 건설한 이 리조트는규모나가치면에서제주최초, 한국최대규모를자랑합니다.

제주신화월드는 250만 평방미터규모의대규모부지에, 2500실 규모의 5성급호텔을 4개나갖추고있고, 이 호텔을중심으로 테마파크, 워터파크, 케이팝센터, 외국인 전용 카지노 등의 대규모 엔터테인먼트 시설이 자리하고 있습니다. MICE(Meeting, Incentives, Convention Exhibition) 시설은 최대 2000명을 수용할 수 있으며 50여 종의 다이닝 및 쇼핑 공간을 갖추고 있습니다.

특히제주신화월드는컴퓨팅, 네트워킹, 스토리지 등 모든 IT 리소스를가상화서비스로관리하고, 모든관리와설정변경을 소프트웨어를 통해 수행하는 차세대 모델인 SDDC(Software-Defined Data Center)를 한국에서 처음으로 구축했습니다. 새로운 시작은항상새로운도전과제를제시합니다. 제주신화월드는기술컨셉에대한신뢰가있었지만이를실제환경에적용하고활용하기에 적합한지여부는철저한검증이필요했습니다.

최대한하나의플랫폼으로

데이터센터를구축하는데에는최소 20~30개의 IT 업체의참여가필요합니다. 제주신화월드는 이 점이관리의복잡성을높이고운영 효율성을낮추는요소로판단했습니다. 다양한기술과플랫폼이적용될수록이기종의기술이혼재하게되고, 장애발생시해결이 어렵고, 새로운기술로마이그레이션하거나업그레이드하기어렵기때문입니다.

람정제주개발의 CIO인 이종래부사장은 “그동안의경험으로관리복잡성을최소화하는것이얼마나중요한지알고있었습니다. 최대한 독립적으로, 심플한구성으로그리고새로운기술기반으로구현하는것이저희의미션이었습니다”라고설명합니다.

가상화, 가상화, 진짜가상화

서버가상화는이미일반화된기술입니다. 제주신화월드는서버외에네트워크, 스토리지모두 100% 가상화환경을구현하길 원했습니다. 특히스토리지가상화는필수적이었습니다. 초기도입비용이큰데다, 잦은장애발생의요인이기때문입니다. 제주신화월드는 이미 쇠퇴기로 진입하고 있는 기술인 FCoE(Fiber Channel over Ethernet) 및 SAN기술을 과감히 배제하고 모든 인프라 가상화를 통합하는 HCI(Hyperconverged Infrastructure) 기술을 대안으로 주목했습니다.

가상화환경의애플리케이션호환성과안정성

제주신화월드는 대규모 복합리조트인 만큼 Hospitality 분야에 필요한 대부분의 애플리케이션 도입이 필요했습니다. Oracle OPERA PMS, IGT 사의 카지노 게임 소프트웨어, Agilysys POS solution 그리고 SAP ERP와 HANA DB 등 무려 88개의 애플리케이션이 SDDC 기반가상화환경에서구동되어야합니다. 실제구축단계에서아직 HCI 환경에서의기술인증이진행중인애플리케이션이 존재했습니다.

이종래부사장은 “리스크관점에서는도입을결정하면 안 되는상황이었습니다. HCI 기술에대한신뢰가있었기때문에다양한상황에 대한테스트시나리오를갖고, 자체검증을철저히진행하는것으로방향을정하고도입을결정했습니다”고 당시상황을설명했습니다. 결국구축완료시점을전후로대부분애플리케이션의인증이완료되었습니다.

SOLUTION

제주신화월드는 성공적인 SDDC 구축을 좌우하는 핵심 요소가 모든 인프라 가상화를 통합하는 HCI 기술 도입에 있다고 판단했습니다. 제주신화월드는 몇가지 HCI 솔루션을 검토했습니다. 주요 평가 기준은 다음과 같습니다.

• 물리적인 인프라 설치없이 유연한 프로비저닝이 가능한지
• 특정 하이퍼바이저에 대한 종속성이 없는지
• 향후 프라이빗에서 하이브리드 또는 퍼블릭 클라우드로의 변화나 적용에 제약이 없는지
• 필요한 모든 애플리케이션과의 호환성이나 안정성이 검증되었는지
• 운영 효율성이 높은지
• 어떤 상황에서도 서비스 중단 없는 안정성과 고가용성을 보장하는지

제주신화월드는 하이퍼컨버지드 기술을 제공하면서, 동시에 자체 하이퍼바이저(AHV)까지 내장된 Nutanix의 AOS를 선택했습니다. 글로벌최초로 HCI 상에 SAP ERP 와 HANA DB를올려테스트한람정제주개발이희상팀장은 “이렇게까지테스트를할수있을까 싶을만큼다양한테스트를시행했습니다. 실시간복제, 강제셧다운후 DB 프로시저확인, 파일시스템테스트, 액티브-스탠바이 상태에서의 데이터 이관 등 발생할 수 있는 장애 상황에 대해 모두 문제없음을 확인한 후 Nutanix를 결정했습니다. 가장 놀란 점은 가상화환경에서더이상속도가느리지않다는것이었습니다.”라고설명합니다.

이종래 부사장은 “다른 유사 솔루션들은 기술 성숙도가 아쉽거나 배타성을 갖는 아키텍처였습니다. Nutanix는 그 어떤 것보다 엔터프라이즈에 적용될 준비가 되어 있었고, 가장 독립적인 기술 아키텍처였습니다. SAP 애플리케이션들 중 일부가 아직 Nutanix에 대한인증이진행중이지만, 기술아키텍처에대한신뢰가있어서선택할수있었습니다”라고도입이유를강조합니다.

RESULTS

믿기힘들만큼빠른프로비저닝

제주신화월드는서버인프라팀원 3명이 3주만에 420대이상의가상서버와가상스토리지에 ERP, PMS, POS, 티켓팅, 이메일등 과같은주요애플리케이션을설치하고, 테스트까지완료할수있었습니다. 기존의가상화환경이었다면, 하드웨어인프라세팅에만 5~6개월이소요됐을규모입니다.

예상보다빨리끝난마이그레이션

제주신화월드는 기존 3-tier 서버 환경으로 구성되어 있던 카지노 서버 유닛을 SDDC로 마이그레이션 하면서 놀라운 경험을 했습니다. 기존의 VMware ESXi 기반으로 되어 있던 카지노 서버의 가상화 환경을 Nutanix Acropolis로 변경하고 이를 SDDC 내의 서버로 마이그레이션하는전기간을당초 2일로계획했으나단 4시간만에모두완료되었기때문입니다.

모든 비즈니스 워크로드를 Nutanix에서 운영 중

대규모복합리조트인제주신화월드의데이터센터는뉴타닉스의단일클라우드플랫폼으로모든애플리케이션이운영되고있습니다. Oracle DB와 Opera PMS, SAP HAHA 같은 리조트 핵심 애플리케이션부터, 근무자들을 위한 MS Exchange 메일과 VDI 시스템, POS 시스템그리고리조트이용객을위한디지털사이니지, 모든객실의 IPTV와 IP전화기까지모두포함됩니다. 이제까지 개별적으로 운영 관리되던 총 88개의 애플리케이션과 총 462개의 Core를 사용한 3개의 이기종 DBMS, 약 2000개의 가상머신이 72 개의 뉴타닉스 노드에서 AOS를 통해 24시간 365일 멈추지 않고 Prism으로 운영되고 있습니다.

실시간모니터링과용량예측분석

제주신화월드의 CIO인 이종래 부사장은 매일 아침 Nutanix Prism 화면을 확인합니다. 주요 리소스 사용 용량과 IOPS 같은 주요 성능지표를실시간으로체크하기위함입니다. 그는 “우리의리소스들이어떤시점에오버플로우가될건지예측분석을해줍니다. 만약 Prism이 이런 기능이 제공되지 않았다면, 별도의 모니터링 툴을 사용하고, 이를 커스터마이징하고 관리할 별도의 인력 배치가 필요했을것입니다”라고설명합니다.

무중단무장애환경

SAP ERP와 HANA DB를 운영하는이희상팀장은 “SAP에서 OS 패치를 할 때도패치설치 후 재시작까지서버당 10~20분 소요되는게 일반적인데, Nutanix는 클릭 한번으로 1분 이내에 모두 완료가 됩니다. 2-3개월 마다 패치를 해야 하고, 운영 서버 4대를 패치 하려면 2시간 정도 시간 소요가 되어서 의도된 다운 타임이 30분~1시간 필요합니다. Nutanix는 그럴 필요가 없습니다.” 라고 설명합니다. 실제 Nutanix는 인프라의 장애 발생이 있을 수 있지만 서비스 장애로 연결시키지 않는다는 철학으로 설계된 만큼 서비스 무장애환경구현이가능합니다.

계산하기힘들정도의비용절감

제주신화월드는 2개의데이터센터를 단 3명의인력이구축했고, 현재 단 4명의인프라팀이운영을담당하고있습니다. 전체가상화 기반의 SDDC 구현을통해스토리지와광케이블, 스위치등이필요없었기때문에, 당초데이터센터건축설계시에계획된상면의 60% 공간만을사용중입니다. 이로인해랙, UPS, 냉방장치등의도입비용도줄었습니다. 비슷한규모의인프라를운영하는곳과비교할 경우구축비용만 약 200억 원이절감된것으로추산됩니다.

NEXT STEPS

제주신화월드는안정적으로운영되고있는 SDDC를 점진적으로고도화할계획입니다. 우선하이브리드클라우드를적용하는 방안입니다. 일부백업을하이브리드클라우드로진행하는것을시작으로, 리조트내에재해복구환경으로구현된 2개의데이터센터 중한 곳을물리적으로거리가 먼 곳으로이전하는방법등도구상중입니다. 또한기존에기술검증이부족해서시행하지못한 SDN(Software Defined Networking)과 같은 새로운 모델도 지속적으로 검토해서 제주신화월드의 SDDC가 명실상부한 글로벌 레퍼런스가 될수 있도록도전할계획입니다.