Líder reconhecido em satisfação do cliente
Os profissionais de suporte da Nutanix possuem certificações do setor em virtualização, networking, administração Unix e várias aplicações corporativas. Com o nosso premiado portal de suporte, nós fornecemos uma série de recursos abrangentes e focados no seu sucesso.
Leia mais sobre o Suporte da Nutanix: liderando o caminho em experiência do cliente.
Média acima de 90 pontos no Net Promoter Score de 2013 a 2021
Por trás da voz: histórias de suporte da Nutanix
Tanwee Gandhi é do suporte da Nutanix
Matt Gauch é do suporte da Nutanix
O que for preciso. Suporte da Nutanix
Ateiv Jain é do suporte da Nutanix
Testemunhos
Leia o que nossos clientes incríveis têm a dizer sobre o nosso suporte:
Um ponto chave para nos decidirmos pela Nutanix foi como eles organizam o suporte. A Nutanix tem, de longe, o melhor suporte entre qualquer empresa de TI com que eu já trabalhei.
Brian Oamek, arquiteto de nuvem sênior na Trek Bicycle
A Nutanix impôs um novo padrão de suporte. Só tem um outro fornecedor meu que chega perto. Fico empolgado ao ver a Nutanix crescendo tanto, isso vai forçar algumas das maiores empresas do setor a repararem e mudarem de atitude.
Richard Draut, gerente de TI, Southwest Electronic Enegery Corporation
O suporte da equipe de vocês tem sido totalmente fantástico. A Nutanix virou referência em suporte. Simplesmente não tínhamos esse nível de atendimento por parte dos fornecedores de antes.
Pete Sayers, gerente de TI, South Taranaki District Council
Já faz um tempo que estou neste mercado e o que eu percebi foi que o suporte da Nutanix é um dos melhores por aí. Você registra um tíquete de baixa prioridade e em 15 minutos ele já sai da fila e alguém já liga para você para corrigi-lo.
Kawa Farid, diretor de Infraestrutura e Operações da Hyundai Australia
Dez centros de suporte globais e regionais, 24 horas por dia, todos os dias da semana, o ano inteiro, em 20 idiomas
Nossos engenheiros de suporte têm, em média, dez anos de experiência e inúmeras certificações do setor em virtualização (AHV, ESXi e Hyper V), networking, administração Unix e várias aplicações corporativas (SQL, Exchange, VDI, backup) para auxiliá-lo a resolver problemas em toda a sua pilha de aplicações. Saiba em detalhes como damos suporte à sua solução Nutanix.
