Die Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Rödl & Partner implementierte eine Nutanix Enterprise Cloud als Basis für ihre globale IT. So kann das Unternehmen Mandanten in 50 Ländern auch während der Corona-Pandemie umfassend unterstützen.
BRANCHE
Professional Services
HERAUSFORDERUNGEN
- Globale Präsenz an 111 Standorten in 50 Ländern
- Hoher Digitalisierungsgrad der Geschäftsprozesse
- Strikte Anforderungen an Compliance und Verfügbarkeit
LÖSUNG
Nutanix Enterprise Cloud Platform
- Nutanix Acropolis
- Nutanix Prism
- Nutanix Xi Beam
Applikationen
- DATEV Software
- Skype for Business
- Caseware
- Mandantenportale auf SharePoint-Basis
VORTEILE
Mit der Nutanix Enterprise Cloud legte Rödl & Partner die Basis für die Standardisierung der weltweiten IT und den Wechsel zu digitalen Arbeitsplätzen der nächsten Generation. Die „Global Office“-Strategie vereinfacht die Zusammenarbeit internationaler Teams, beschleunigt Geschäftsprozesse und ermöglicht den 5.000 Beschäftigten von Rödl & Partner auch in Krisenzeiten zuverlässig mit Mandanten zu kommunizieren.
HERAUSFORDERUNG
Rödl & Partner versteht sich als „agiler Kümmerer für mittelständisch geprägte Weltmarktführer“. Die 1977 gegründete Prüfungs- und Beratungsgesellschaft betreut heute Mandanten auf der ganzen Welt in den Bereichen Rechtsberatung, Steuerberatung, Steuerdeklaration und Business Process Outsourcing, Unternehmens- und IT-Beratung sowie Wirtschaftsprüfung. Der Hauptsitz von Rödl & Partner befindet sich in Nürnberg – darüber hinaus ist das Familienunternehmen mit 111 eigenen Standorten in 50 Ländern vertreten.
„Was uns auszeichnet, ist neben der Internationalität vor allem die Interdisziplinarität und das Ziel, Rödl & Partner insgesamt komplett digital zu transformieren“, sagt Martin Wambach, Gesellschafter von Rödl & Partner, Chief Digital Officer sowie Geschäftsführer der IT-Tochter Rödl Global Digital Services. „Unsere Spezialisten arbeiten über alle Geschäftsfelder hinweg eng verzahnt zusammen und können so komplexe Aufgabenstellungen für unsere internationalen Mandanten ganzheitlich begleiten. Von entscheidender Bedeutung ist, dass wir den optimalen Digital Fit haben - also komplett virtualisiert arbeiten können, attraktive digitale Tools für eine mehrwertstiftende Tätigkeit für unsere Mandantenarbeit haben und unsere Prozesse optimal mit denen unserer Mandanten verzahnen können.“
Die aktuelle Situation bestätigt uns, dass wir mit Nutanix auf den richtigen Partner gesetzt haben. Unsere IT ist ganz darauf ausgelegt, dass unsere weltweiten Teams so agil und flexibel wie möglich arbeiten können – und dies jeden Tag rund um die Uhr. So sind wir in der Lage, sofort auf neue Anforderungen zu reagieren und weiterhin 100 Prozent Einsatz für unsere Mandanten zu erbringen.
Martin Wambach und Ingo Wolf, Geschäftsführer, Rödl Global Digital Services GmbH
Um das standortübergreifende Teamwork optimal zu unterstützen und gleichzeitig die durchgängige Digitalisierung voranzutreiben, startete Rödl & Partner das strategische IT-Projekt „Global Office“. Ziel der Initiative war, alle Niederlassungen weltweit IT- und kommunikationstechnisch zu standardisieren. „Der schnelle Zugriff auf Informationen und der enge Austausch mit unseren Mandanten sind für unsere Arbeit entscheidend“, erklärt Ingo Wolf, Chief Information Officer und ebenfalls Geschäftsführer der IT-Tochter Rödl Global Digital Services. „Mit dem Projekt „Global Office“ wollten wir erreichen, dass unsere Mitarbeiter an jedem Standort dieselben Tools nutzen können.“
LÖSUNG
Die Verantwortlichen bei Rödl Global Digital Services entwickelten eine hybride Cloud-Architektur als Basis für „Global Office“. Herzstück der Lösung ist die „Rödl Private Cloud“, die auf der Nutanix Enterprise Cloud Platform basiert. „Sowohl die Technologie, als auch die Philosophie von Nutanix überzeugten uns von Anfang an“, so Rudolf Schraml, Bereichsleiter, Global Service Operations. „Nutanix bietet ein in sich stimmiges Konzept, das aus unserer Sicht branchenweit einzigartig ist. Dieses verbindet die Dynamik der Cloud mit der notwendigen Kontrolle, auf die wir als hochreguliertes Unternehmen angewiesen sind.“
Die IT-Organisation implementierte Nutanix-Cluster auf Dell-Systemen in den Rechenzentren von Rödl & Partner in Frankfurt am Main und Singapur. Die vollständig unter VMware vSphere virtualisierte IT-Landschaft wird heute über rund 60 Nutanix-Knoten zur Verfügung gestellt. Insgesamt umfasst die Umgebung über 1.500 virtuelle Server und mehr als 500 Terabyte an aktiven Daten. Für einen ausfallsicheren Betrieb sind die Cluster innerhalb der Rechenzentren redundant ausgelegt – zudem werden die meisten Daten und Dienste auch zwischen den beiden Standorten gespiegelt.
Auf der Nutanix Enterprise Cloud laufen heute fast 300 Geschäftsanwendungen, die die Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwälte von Rödl & Partner für ihre täglichen Aufgaben benötigen. Dazu gehören unter anderem DATEV Software, Office-Anwendungen, Skype for Business sowie branchenspezifische Applikationen. Weitere Dienste wie CRM, Identity-Management und IaaS bezieht das Unternehmen aus der Azure-Cloud. „Nutanix ermöglicht uns, unsere On-Premise-Ressourcen genauso effizient zu betreiben und flexibel zu skalieren wie eine Cloud-Plattform“, berichtet Rudolf Schraml. „Die Management-Oberfläche Prism nimmt uns bei der Verwaltung sehr viel Arbeit ab und beschleunigt Aktualisierungen erheblich. Per One-Click-Upgrade können wir neue Software-Versionen im laufenden Betrieb bereitstellen – ohne dass wir dafür lange Wartungsfenster einplanen müssen. Zusätzliche Kapazitäten lassen sich bei Bedarf in kürzester Zeit hinzufügen. Mit Nutanix Xi Beam haben wir zudem die Ressourcennutzung immer im Blick und können IT-Leistungen transparent auf die verschiedenen Standorte und Geschäftsbereiche umlegen.“
„Strikte Compliance-Anforderungen von Mandanten und neue Datenschutz-Vorgaben lassen sich mit der Nutanix Enterprise Cloud ebenfalls sehr gut abbilden“, ergänzt Martin Wambach. „Wir haben jederzeit die Kontrolle darüber, welche Daten wo gespeichert werden. Sensible Informationen unserer Mandanten verbleiben ausschließlich in unseren geschützten Rechenzentren.“
ERGEBNISSE
Ihren Business-Nutzen stellte die Plattform auch in der Ausnahmesituation der Corona-Krise unter Beweis. Als wegen der Pandemie nahezu alle Mitarbeiter von Rödl & Partner ins Home Office wechselten, konnte die IT-Organisation sofort reagieren. „Unsere Teams waren jetzt noch stärker auf Tools für digitale Zusammenarbeit angewiesen. Alleine die Anzahl der Skype-Calls stieg von etwa 6.000 auf über 33.000 pro Tag“, so Ingo Wolf. „Mit der Nutanix Enterprise Cloud waren wir in der Lage, dem hausinternen Skype-Backbone sehr schnell zusätzliche Kapazitäten zuzuweisen und so die Kommunikationsfähigkeit sicherzustellen.“ Während viele Online-Dienste in dieser Zeit an ihre Leistungsgrenzen stießen, konnte Rödl & Partner weiterhin virtuelle Meetings mit mehreren hundert Teilnehmern durchführen.
„Dank der Nutanix Enterprise Cloud hat unsere „Global Office“-Strategie den extremen Stresstest bestanden“, resümiert Martin Wambach aus strategischer Sicht. „Aber natürlich denken wir über die aktuelle Situation hinaus. Die Digitalisierung wird in Zukunft weiter Fahrt aufnehmen und immer mehr Prozesse erfassen. Mit Nutanix können wir die Rödl Private Cloud ganz nach Bedarf ausbauen und innovative Services für ein digitales Mandantenerlebnis sehr schnell bereitstellen.“
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